İptal, İade ve Değişim Koşulları

1 Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

2 Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait valeriawear.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, teslimi, cayma hakkı, iptal, iade ve değişim süreçleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3 Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve sair bilgiler siparişin tamamlanması esnasında Alıcı tarafından onaylanan ön bilgilendirme formunda belirtilmektedir.

4 Sözleşme Tarihi ve Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından valeriawear.com üzerinden siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

5 Teslimat Şartları

5.1. Siparişler, siparişin onaylanmasını takiben en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

5.2. Ürünlerin teslimatı, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine yapılır.

5.3.Kargo firmasının teslimatı gerçekleştirememesi halinde sorumluluk Alıcı'ya aittir.

6 Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2.Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şarttır.

6.4.Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, ürünün iade edilmesinden itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.

7 Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

7.1.Alıcı'nın isteğine özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.

7.2. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılamayacak durumda olan ürünler için cayma hakkı geçerli değildir.

8 Ürün İadesi ve İade Koşulları

8.1. İade işlemlerinde ürünlerin eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

8.2. Ürün iadesi durumunda kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında ise Satıcı tarafından, aksi takdirde Alıcı tarafından karşılanır.

9 Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10 Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.